Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching- und Psychotherapie-Sitzungen (online oder Walk-and-Talk) zwischen M.Sc.-Psych. Nastazja Czerwinska und dem Klienten/der Klientin. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Art der Dienstleistung
Coaching ist eine ziel- und ressourcenorientierte Beratung, die psychologische und therapeutische Elemente integriert. Es dient der persönlichen Weiterentwicklung und Bewältigung von Herausforderungen, ersetzt jedoch keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung.
Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz dient der Bearbeitung psychischer Belastungen und ersetzt keine kassenärztlich finanzierte Therapie.
3. Terminvereinbarung und Absage
Ersttermine können ganz einfach über das Kontaktformular angefragt werden.
Eine Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vorher kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigerer Absage wird ein Ausfallhonorar von 50 % des Sitzungspreises berechnet.
Kulanzregelung: Bei plötzlicher Krankheit oder unvorhersehbaren Notfällen ist eine Absage bis 24 Stunden vorher ohne Gebühr möglich.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird das volle Honorar fällig.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Honorare sind vorab oder spätestens am Sitzungstag per Überweisung oder PayPal zu entrichten. Die Zahlungsinformationen (IBAN, PayPal-Adresse) werden im Rahmen der Terminvereinbarung oder Rechnungsstellung mitgeteilt
Eine Abrechnung über gesetzliche oder private Krankenkassen erfolgt nicht.
5. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle Inhalte der Sitzungen unterliegen der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
6. Haftungsausschluss
Der Klient/die Klientin trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen.
Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
Für Schäden, die durch technische Störungen bei Online-Sitzungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
7. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
